Αποστολή εντός Ελλάδος:
Για αγορές προϊόντων άνω των 49€, δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για τις παραγγελίες κάτω των 49€, το κόστος αποστολής είναι:
-Μόνο 2,50€ για όλη την Ελλάδα, με αποστολή των προϊόντων με Courier (ACS ή Courier Center). Εάν έχετε κάποια σχετική προτίμηση μπορείτε να μας το δηλώσετε στο σχόλιο παραγγελίας. Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση αποστολής που έχετε δηλώσει και μπορεί να είναι είτε κατοικίας είτε χώρος εργασίας, καθώς η συσκευασία μας είναι απολύτως διακριτική. Μπορείτε ακόμη να παραλάβετε από το κατάστημα της Courier στην περιοχή σας, μόνο που σε αυτή την περίπτωση, θα μας δηλώσετε το κατάστημα που σας εξυπηρετεί.
-Μόνο 2,30€ για όλη την Ελλάδα, με αποστολή των προϊόντων με την BOX NOW, όπου η παράδοση γινεται σε Locker της επιλογής σας (αυτόματο μηχάνημα παραλαβής) που λειτουργεί 24ώρες το 24ωρο / 7 ημέρες την εβδομάδα. Η συγκεκριμένη υπηρεσία είναι διαθέσιμη με προπληρωμή της παραγγελίας σας, με έναν απο τους διαθέσιμους τρόπους: Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα, Paypal ή με Τραπεζική Κατάθεση/ Web Banking (όχι σε αντικαταβολή).
Η υπηρεσία της αντικαταβολής είναι διαθέσιμη μόνο για αποστολή με Courier και υπάρχει επιπλέον χρέωση 1,90€, για όλη την Ελλάδα.
Χρόνοι Παράδοσης:
Ο μέσος απαιτούμενος χρόνος* για την παράδοση των προϊόντων, είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή που βρίσκεστε.
Μέσοι Χρόνοι παράδοσης ανά περιοχή:
-1 εργάσιμη: Σε όλη την Στερεά Ελλάδα (εκτός Ν.Αιτωλοακαρνανίας), σε όλη την Μακεδονία, Θράκη, Θεσσαλία, Σποράδες.
-2 εργάσιμες: Σε όλη την Ήπειρο, Πελοπόνησσο, Κρήτη, Επτάνησα, Κυκλάδες, Δωδεκάνησα, νησιά Β/Α Αιγαίου και Ν.Αιτωλοακαρνανίας.
Δυσπρόσιτες περιοχές: 2-4 εργάσιμες. Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση, για αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές.
Το Σαββατοκύριακο δεν πραγματοποιούνται διακινήσεις από τις εταιρείες courier κι έτσι δεν προσμετρώνται στους χρόνους παράδοσης της παραγγελίας.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας αποστέλλεται αυτόματα, ένα e-mail, με τα αναλυτικά στοιχεία της.
Μόλις γίνει η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας, λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της courier, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ακριβή θέση του δέματος σας, καθώς και τους χρόνους παράδοσης.
*Σε περιόδους έντονης κινητικότητας στις εταιρείες courier, όπως είναι οι περίοδοι εορτών, αναμένονται καθυστερήσεις σε όλες τις περιοχές.
Σημείο Παραλαβής στη Θέρμη Θεσσαλονίκης:
Δίνεται η δυνατότητα στους πελάτες μας, να παραλάβουν απο το κατάστημα της ACS στη Θέρμη Θεσσαλονίκης (Ραφαηλίδη Παπαδάκη 3), χωρίς καμία επιπλέον επιβάρυνση.
Επιλέγετε κατά το checkout το αντίστοιχο πεδίο και σας ενημερώνουμε τηλεφωνικά για την ημέρα/ώρα παραλαβής.
Λάβετε υπόψη ότι για πρωινές παραγγελίες υπάρχει η δυνατότητα αυθημερόν παραλαβής απο το σχετικό κατάστημα της ACS, μετά τις 17:00 το απόγευμα.
Ισχύει μόνο με προπληρωμή της παραγγελίας σας, με έναν απο τους διαθέσιμους τρόπους: Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα, Paypal ή με Τραπεζική Κατάθεση/ Web Banking (όχι σε αντικαταβολή).
Συσκευασία Αποστολής:
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε διακριτική συσκευασία, ο αποστολέας & το περιεχόμενο του πακέτου δεν φαίνονται εξωτερικά, συγκεκριμένα αναγράφεται ως όνομα αποστολέα: ΔΟΥΓΙΑ ΕΛΕΝΑ, ώστε να μπορείτε να παραλάβετε παντού, ακόμα και στον χώρο εργασίας σας.
Αποστολή στην Κύπρο:
Για αγορές προϊόντων άνω των 99€, δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για τις παραγγελίες κάτω των 99€, το κόστος αποστολής είναι:
-Mόνο 4,90€* για όλη την Κύπρο με μέσο χρόνο παράδοσης τις 6-9 εργάσιμες* ημέρες με την Aramex Courier (Standard) ή
-7,90€* με τη γρήγορη αποστολή για όλη την Κύπρο με μέσο χρόνο παράδοσης τις 2-4 εργάσιμες* ημέρες με την Aramex Courier (Fast).
Ενημερώνουμε τους αγαπητούς μας πελάτες ότι οι παραγγελίες προς Κύπρο που πραγματοποιούνται μέχρι τις 13:00 τις καθημερινές, παραδίδονται στην Courier αυθημερόν κι έτσι την επόμενη κιόλας εργάσιμη μέρα είναι προς διακίνηση όπου και λογίζεται ως πρώτη μέρα αποστολής.
Το Σαββατοκύριακο δεν πραγματοποιούνται διακινήσεις από τις εταιρείες courier κι έτσι δεν προσμετρώνται στους χρόνους παράδοσης της παραγγελίας.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας αποστέλλεται αυτόματα, ένα e-mail, με τα αναλυτικά στοιχεία της.
Μόλις γίνει η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας, λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής της courier, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ακριβή θέση του δέματος σας, καθώς και τους χρόνους παράδοσης.
*Σε περιόδους έντονης κινητικότητας στις εταιρείες courier, όπως είναι οι περίοδοι εορτών, αναμένονται καθυστερήσεις. Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης δεν ισχύουν για αποστολή σε Δυσπρόσιτες περιοχές.
Αποστολή στο Εξωτερικό (EU):
Για αγορές προϊόντων άνω των 99€, δεν επιβαρύνεστε με έξοδα αποστολής. Για τις παραγγελίες κάτω των 99€, το κόστος αποστολής είναι μόνο 9,90€* για όλες τις χώρες της Ευρωπαικής Ένωσης.
Η αποστολή των προιόντων γίνεται με τα Ελληνικά ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ) και ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 5-9 εργάσιμες ημέρες*
Ενημερώνουμε τους αγαπητούς μας πελάτες ότι οι παραγγελίες προς το Εξωτερικό, που πραγματοποιούνται μέχρι τις 13:00 τις καθημερινές, αποστέλονται αυθημερόν κι έτσι την επόμενη κιόλας εργάσιμη μέρα είναι προς διακίνηση όπου και λογίζεται ως πρώτη μέρα αποστολής.
Το Σαββατοκύριακο δεν πραγματοποιούνται διακινήσεις κι έτσι δεν προσμετρώνται στους χρόνους παράδοσης της παραγγελίας.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σας αποστέλλεται αυτόματα, ένα e-mail, με τα αναλυτικά στοιχεία της.
Μόλις γίνει η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας σας, λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail με τον αριθμό αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την ακριβή θέση του δέματος σας, καθώς και τους χρόνους παράδοσης.
*Σε περιόδους έντονης κινητικότητας, όπως είναι οι περίοδοι εορτών, αναμένονται καθυστερήσεις.
*Η χρέωση αυτή ισχύει για αποστολές βάρους έως 1kg, το οποίο καλύπτει το συντριπτικό ποσοστό των παραγγελιών.
**Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2310 864440, από Δευτέρα έως Παρασκευή (9 π.μ. - 5 μ.μ.), ή στέλνοντας email στο info@mother2be.gr